ورود

ثبت نام / ورود

  • تلفن : 88502193 021       ایمیل :info@petroamozesh.com         
ثبت نام
تصویر امنیتی




قوانین و شرایط ثبت نام

با عرض سلام و ادب

مشتری گرامی از اینکه فروشگاه اینترنتی پترو آموزش راا برای خرید کالاهای آموزشی و پژوهشی و استفاده از خدمات آموزشی خود انتخاب نموده اید کمال تشکر و قدردانی را داریم .

برای خرید آنلاین محصولات از سایت آموزشگاه و فروشگاه اینترنتی ، لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌‏های کاربردی فروشگاه اینترنتی به دقت ملاحظه فرمایید.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه و آموزشگاه اینترنتی پترو آموزش منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های آموزشگاه و فروشگاه اینترنتی تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اقدام کند.

همچنین از آنجا که این فروشگاه  یک وب‌سایت آموزشی و فروش کالاها و خدمات آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.

نحوه ثبت و دریافت سفارشات

  1. خدمات آموزشی

در این بخش از سایت شما می توانید در دوره های آموزشی تعریف شده ثبت نام نموده و پس از احراز هویت وپرداخت پول از طریق سیستم برای شما یک کد کاربری به همراه پسوورد آن ارسال می گردد و شما از طریق آن وارد سیستم آموزش مجازی دره انتخاب شده می گردید .

  1. کالاهای دیجیتال

پس از خرید و پرداخت پول در طی 0-24 ساعت یک لینک برای شما نمایان می شود و شما میتوانید آنرا دانلود نموده و از آن استفاده نمایید

  • روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. فروشگاه و خدمات آموزشی پترو آموزش به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد.
  • در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
  • فروشگاه و خدمات آموزشی پترو آموزش مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی برای فروشگاه و خدمات آموزشی پترو آموزش محفوظ است.
  • در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت فروشگاه و خدمات آموزشی پترو آموزش ، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای فروشگاه و خدمات آموزشی پترو آموزش محفوظ است. فروشگاه و خدمات آموزشی پترو آموزش در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید.
  • کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد،فروشگاه و خدمات آموزشی پترو آموزش جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد.
  • با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتوری که به نام شخص حقیقی صادر شده، به نام شخص حقوقی وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مساله دقت لازم را داشته باشند.
  • امکان پرداخت در محل وجود ندارد و لازم است پیش از ارسال، مبلغ سفارش‌ها از طریق پرداخت اینترنتی تسویه شود.
  • در صورت خرید اعتباری (استفاده از کد تخفیف) پس از نهایی شدن سبد، از نظر قانونی امکان اعمال تغییر در سبد خرید، و تغییر مبلغ فاکتور به دلایل انصراف از خرید، حذف یا تغییر کالا یا تعداد کالا وجود ندارد و اگر مشتری درخواست هرگونه تغییری را داشته باشد کد تخفیف باطل خواهد شد و امکان برگرداندن مبلغ آن وجود ندارد.
  • لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، به‌ویژه درباره کالاهای ارائه شده تحت عنوان فروش ویژه که دارای محدودیت تعداد هستند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که کاربران کد سبد خرید سفارش خود را دریافت کنند و بدیهی است که فروشگاه و خدمات آموزشی پترو آموزش هیچ‌گونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.

نحوه پرداخت:

پرداخت آنلاین

آسان ترین نحوه پرداخت مبلغ برای مشتری و فروشگاه، پرداخت آنلاین می‌باشد.

برای پرداخت آنلاین می‌توانید از همه کارت‌های متصل به شبکه شتاب که اغلب کارت‌های بانکی را شامل می‌شود استفاده نمایید .

برای استفاده از این گزینه شما باید رمز دوم کارت خود را از دستگاه‌های عابر بانک موجود در سطح شهر دریافت نمایید.

نظرات کاربران

هدف از ایجاد بخش نظرات در فروشگاه و آموزشگاه پترو آموزش ، اشتراک‌گذاری تجربه‌ی خرید و کاربری محصولاتی است که به فروش می‌رسد. بدیهی است بخش نظرات فروشگاه و آموزشگاه پترو آموزش با دیگر سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد و پس از بررسی کارشناسان تایید، نظرش را روی سایت مشاهده کند. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمی‌شوند و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی‌آیند. فروشگاه و آموزشگاه پترو آموزش در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشرشده در این قسمت، هیچگونه مسئولیتی ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ‌وجه به معنی تایید فنی فروشگاه و آموزشگاه پترو آموزش درباره‌ی محتویات نظر نیست؛ لذا از کاربران محترم تقاضا می‌شود، نظرات را اصل و پایه‌ی انتخاب و تصمیمگیری خود قرار ندهند .

شرایط ارسال پرسش یا پاسخ:

– بهتر است پرسش و پاسخ کوتاه و مختصر باشد؛ زبان و رسم‌الخط فارسی و اسلوب نگارش هم در آن رعایت شده باشد.

– از پرسش و پاسخ درباره‌ی آدرس سایر فروشگاههای فیزیکی یا اینترنتی و استفاده از لینک خودداری کنید.

– پرسش خودتان را فقط یک بار و زیر محصول موردنظرتان بنویسید.

– از ثبت اطلاعات شخصی از قبیل ایمیل، شماره تماس و نام کاربری شبکه های اجتماعی در بخش پرسش و پاسخ پرهیز کنید.

توجه داشته باشید که نظر یا پرسش و پاسخ فقط باید در رابطه با کالا باشد، بنابراین برای پیگیری یا سوال درباره سفارش یا استفاده از خدمات پس از فروش با امور مشتریان فروشگاه و آموزشگاه پترو آموزش (شماره تلفن‌های 88502193 یا 88502194 – ۰21) تماس بگیرید یا از طریق فرم صفحه “ تماس با ما " سوال یا درخواست خود را مطرح کنید.

. توجه داشته باشید که این وب‌سایت به عنوان تنها سایت رسمی فروشگاه و آموزشگاه پترو آموزش می‌باشد. تمامی تلاش ما بر این است تا آخرین اطلاعات مربوط به خدمات و محصولات را در این سایت به‌روز نگه داریم.

با تشکر

مدیریت فروشگاه و آموزشگاه پترو آموزش


 

شرکت نظم پویان صنعت نوین از سال 1379 با هدف ارائه خدمات مديريتي و آموزشی به  صنايع نفت ، گاز و پتروشيمي با به كارگيري متخصصانی كه بيش از دو دهه  تجربه از  مهارت ، دانش و بینش لازم و کافی برخوردارند در زمینه های مختلف و با روش های منحصر به فرد و بروز در خدمت مشتریان و کارفرمایان می باشد..

آدرس:
ایران، تهران، خیابان سهروردی شمالی، خیابان خرمشهر، پلاک 5، طبقه 4
تلفن:
88502193 021
88502194 021

توسعه و طراحی بوسیله پافکوPAFCO